Mes clients feront-ils le pas de prendre un rendez-vous en ligne ?
Selon une étude OpinionWay de 2015, 77% des Français ont déjà pris un rendez-vous ou fait une réservation sur le Web.
Puis-je continuer à prendre des rendez-vous par téléphone?
Vous accédez sans problème à vos agendas et gardez donc bien sûr cette possibilité.
Mon client veut modifier son rdv ? Est-il obligé de nous appeler ?
Chaque client ayant pris rdv a la possibilité de le modifier ou de l’annuler de façon autonome depuis son espace client. S’il a choisi de prendre rdv sans se créer de compte, nous lui envoyons une url dans le mail de confirmation, qui lui permet d’effectuer ses modifications.
Mon métier ou mon parcours de prise de rdv est très spécifique, j’ai besoin d’obtenir ou de contrôler certaines informations avant de laisser un client prendre un rdv. Comment faire ?
Momentis est une solution de gestion de rdv à l’architecture modulaire. Cela signifie que nous pouvons, sans modifier le cœur de l’outil, compléter le parcours de prise de rdv (via le développement de connecteurs, par exemple).
Par ailleurs, Magnetic, éditeur de Momentis est une équipe d’experts dédiés à des projets digitaux depuis 15 ans. Accompagner nos clients, grandes entreprises ou administrations, dans ce genre de problématique, c’est notre ADN.
Est-ce que je peux proposer des motifs et des durées de RDV différents sur un même agenda ?
Sans problème, chaque agenda est complètement personnalisable et dispose de ses propres préférences.
Quels sont les coûts additionnels ?
Notre offre permet un accès illimité à l’ensemble des fonctionnalités de l’outil. Il n’y a pas de sur-tarification pour des usages tels que :
Quelles sont vos garanties en termes de sécurité ?
MOMENTIS est un logiciel de gestion d’agenda partagé, en mode SaaS, conçu par des spécialistes de la sécurité sur internet.
Notre solution s’appuie notamment sur :
